Гарантия

Срок гарантии указан в гарантийном талоне. Обычно это 2 года, для приборов серии Pro — 5 лет; для некоторых товаров серии Original и ряда других моделей срок может отличаться. Гарантию можно продлить до 3 или 5 лет с сервисом «Гарантия+».

При гарантийном случае обратитесь в сервисный центр Stadler Form по телефону +7 (800) 700-98-78 или по почте service@stadlerform.ru. Порядок обращения — на странице «Сервис».

Изготовитель оставляет за собой право вносить изменения в конструкцию, комплектацию и технологию изделия.

Поломки по причинам, аналогичным гарантийным обязательствам производителя, после окончания стандартного гарантийного срока (2 года).

• Сервис доступен для техники, у которой в корзине есть выбор «Гарантия+».
• Срок гарантии считается со дня покупки: 3 года или 5 лет вместо стандартных 2 лет.
• Первые 7 дней после покупки вы вправе обменять товар надлежащего качества на аналогичный или вернуть его и получить деньги.
• Приборы серии Pro (например, Noah Pro) уже имеют бесплатную расширенную гарантию 5 лет — «Гарантию+» для них оформлять не нужно.

• 2 года — стандартная гарантия, бесплатно
• «Гарантия+» на 3 года — 1 990 ₽ (один дополнительный год)
• «Гарантия+» на 5 лет — 3 990 ₽ (три дополнительных года, 1 330 ₽ за год)

Добавьте товар в корзину и в блоке «Гарантия+» под товаром выберите срок: 2 года (бесплатно), 3 года или 5 лет. Стоимость сервиса добавится к заказу. Вы получите товар с гарантийным талоном на выбранный срок.

Обратитесь в наш сервисный центр. Контакты и порядок обращения — на странице «Сервис».

Вы имеете право обменять товар надлежащего качества на аналогичный или получить деньги обратно. Также напоминаем, что согласно закону «О защите прав потребителей» ст. 26.1, вы имеете право отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара —  в течение 7 дней, о чем вам необходимо письменно, либо по телефону уведомить нас.

Возврат товара надлежащего качества производится только в том случае, если сохранены его товарный вид, все бирки, этикетки, упаковка, потребительские свойства. При отказе покупателя от товара продавец возвращает сумму, уплаченную покупателем в соответствии с договором, за исключением расходов продавца на доставку от покупателя возвращенного товара, не позднее чем через 10 дней с даты предъявления покупателем соответствующего требования. При этом согласно этому закону, а также на основании ст. 497 ГК РФ, вам будет необходимо возместить стоимость доставки на обратный адрес.